【企業PR・企業セミナーのライブ配信事情】外注前に知っておきたいこと

ライブで情報発信をするメリット

近年、企業PRにライブ配信を活用するために、映像制作会社に外注を依頼する企業が増えています。しかし、企業PRとライブ配信がどう結び付くのかイメージできず、外注するメリットを理解できないという声も少なくありません。企業が情報をライブ配信することにどういったメリットがあるのかをご紹介します。

動画編集や会場のレンタル料を抑えられる

ライブ配信と似たものに動画制作があります。動画を制作する場合、編集費用がかかります。その点、ライブ配信に編集技術は不要なため、編集にかかる費用を抑えることができるのです。また、会場を貸し切って企業PRイベントを行うとなると、レンタル料や社員の交通費など、様々な費用が必要となります。ライブ配信はリアルイベントのように大きな会場を用意する必要はなく、レンタル時間も少なくて済みます。

最新情報を届けられる

企業PRにおいて、最新情報をいち早く届けることは最重要課題です。しかし、出版や映像制作の道のりは長く、情報が顧客に届くまでに一定の時間がかかってしまいます。その点、ライブ配信なら最新情報をすぐに届けることができるので、効果的な企業PRが叶います。

リアルタイムで視聴者とやり取りできる

テレビや動画、出版物では顧客と直接やり取りすることはできません。これは従来の媒体における大きなデメリットであり、的確な情報が顧客に届いているか、顧客がどのような疑問を持っているかがわかりませんでした。しかし、ライブ配信はリアルタイムで視聴者とやり取りできるので、その場で顧客の反応を確かめることができます。また、顧客の反応から今後の企業PRの方向性を見出したり、現状を改善する方法を考えたりすることも可能です。

配信前の注意点

ライブ配信は企業PRにおいて、低価格で最新情報を発信できる最適な方法です。しかし、手軽で便利なライブ配信にも、いくつか注意したいポイントがあります。ライブ配信を始める前に気をつけたいポイントをご紹介します。

ライブ配信の目的を設定する

企業PRのライブ配信を外注する際は、あらかじめ目的やゴールを設定しておくことがポイントです。目的が曖昧なままライブ配信を開始すると、企業PRの効果が得られにくくなります。また、マイナスなコメントが目立ったり、最悪の場合は炎上してしまったりする可能性もあります。ライブ配信の外注前に、どのサービスや商品をアピールしたいのか、どのような年齢層がターゲットなのか、ライブ配信中に達成したい売り上げはいくらかなど、目的やゴールを明確にして社内で統一することが重要といえます。

配信環境を整える

企業PRの一環としてライブ配信を行うにあたり、撮影用のカメラやマイクをはじめ、照明やミキサーといった機材などが必要になります。また、映像を確認するためのサブPC、音声出力に使用する外付けスピーカー、通信を安定させたい場合は有線LANケーブルも準備しておきたいところです。こうした準備は手間も費用もかかります。低価格で高品質なライブ配信を実現するなら、映像制作会社に外注することをおすすめします。

肖像権や著作権を侵害しない

ライブ配信で最も注意すべきことは、肖像権や著作権といった権利に関する問題です。例えば、人物を映す場合、許諾がなければ肖像権侵害に当たる可能性があります。また、許諾のない場所で配信をすると、施設管理権を侵害したことになります。他にも、ライブ配信で音楽や映像、本などの著作物を映す場合は、著作権者からの許諾が必要です。知らない間に権利を侵害していたとならないよう、くれぐれも注意しましょう。

生配信を成功させるには？

ライブ配信は失敗が致命的

ライブ配信ブームが到来していますが、ライブ配信には炎上の危険性が伴います。動画であればミスや不適切発言などをチェックし、編集してから世に送り出すことが可能です。しかし、ライブ配信の場合はそうはいきません。企業PRとしてライブ配信の外注を検討している方は、言動を撤回できないというライブ配信ならではの特徴を理解しておく必要があります。

また、配信環境が整っていない状態や事前告知をしないままライブ配信を始めてしまうと、視聴者が集まらず効果的な企業PRが叶いません。視聴者が離れてしまったり、そもそも視聴者が集まらなかったりするのは、ライブ配信において致命的な失敗といえます。これらを踏まえて、ライブ配信を失敗させないコツを確認しておきましょう。

通信速度や音質を確認する

配信環境が整っていない状態でライブ配信を行うと、通信速度が遅くなり、ライブ配信自体が落ちてしまう可能性があります。そのようなトラブルを防止する場合、企業PRのライブ配信中はWi-Fi接続ではなく、LANケーブルを使って有線接続することをおすすめします。

また、マイクやミキサーを付けて、快適な音質を確保しましょう。PC内蔵のマイクやスピーカーでもライブ配信は可能ですが、高品質なライブ配信を行うなら、コンデンサーマイクやミキサーの使用を検討したいところです。

リハーサルを行う

何事もぶっつけ本番では失敗のリスクが高まります。ライブ配信を行う前に、リハーサルを実施することは重要です。画質や音質の確認はもちろんのこと、照明の確認、適切な人員配置のシミュレーションなどを行い、改善点を探すことができます。

各種SNSで事前告知を行う

企業PRとしてライブ配信を行う際は、事前告知のタイミングや回数も重要なポイントとなります。せっかくライブ配信をしたにもかかわらず、視聴者が集まらないようでは効果的な企業PRとはいえません。配信日までに各種SNSで事前告知を行い、集客を狙いましょう。

経験豊富なプロに任せる

手軽で便利なライブ配信ですが、企業PRの一環として取り入れたいと思いながらも、不安を抱えている方は少なくありません。そのような場合、経験豊富なプロへの外注をご検討ください。プロに外注依頼することで、以下のようなメリットが得られます。

整った環境でライブ配信できる

ライブ配信を外注する最大のメリットは、整った配信環境でライブ配信できることです。撮影機材や音響機材はすべてプロ仕様で、回線の手配も担当します。また、映像制作会社によっては、エフェクトや効果音を取り入れたライブ配信にも対応可能です。

企画力や構成力がある

プロにライブ配信を外注するメリットの一つに、企画や構成に凝ったライブ配信ができることが挙げられます。他の企業と差別化を図ることは、企業PRの最大の課題といえます。ありきたりな企業PRではなく、ライブ配信ならではの楽しい企業PRを行いたいときこそ、企画力や構成力のあるプロに外注するのがベストなのです。

セキュリティのレベル分けができる

ライブ配信におけるセキュリティ対策はたびたび問題になっています。情報漏えいを防ぐためにも、万全のセキュリティ対策が求められます。セキュリティ対策には様々な方法がありますが、プロに外注することでデータの暗号化や個別IDの発行など、セキュリティのレベル分けも可能です。